用户开通借呗时跳转到了刷脸认证页面，那么用户必须按照刷脸认证的要求完成刷脸，这样才可以继续开通借呗。借呗在开通时，会随机抽查用户进行刷脸认证，只要抽查到了用户，用户就需要完成刷脸认证。借呗刷脸认证不支持跳过，且必须由本人完成刷脸认证。
蚂蚁借呗解除刷脸步骤如下：
1、打开手机支付宝点击右下角【我的】;
2、点击右上角【设置】图标，进入设置页面后找到【支付设置】-【生物识别】;3、点击【关闭面容支付】即可解除支付宝内的所有面容支付。
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