大家好,乐天来为大家解答以下的问题，关于淘宝小二是什么东西，淘宝小二是什么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、就是你在淘宝上要是有不懂的问题。
2、可以问淘宝小二。
3、他都会回答你。
淘宝小二是24小时服务吗
淘宝小二不是24小时服务。淘宝店小二上班时间安排一般是白晚班轮换，即白班09:00-16:30，晚班16:00-22:30。每月四天休息，休息时间由当月排班表执行，晚班客服下班时间原则上以22点30分为准(值班除外)，如还有客户在咨询，接待客服工作自动延长。
若对小二处理结果有异议，可以在手机淘宝【我的淘宝】-【退款/售后】找到该笔订单看是否可以发起【申诉】，如果不符合申诉条件的也可以补充相关凭证联系小二处理。
营业执照公示信息